Reunimos las preguntas más frecuentes antes de empezar con SuperMatch Pet.
Es un contenido que reinterpreta la lectura coreana basada en la fecha de nacimiento según el ritmo de vida de tu mascota. El texto lo explica con un lenguaje de análisis: carácter, temperamento y ritmo.
Un servicio que combina señales de personalidad e ilustraciones de IA a partir de la fecha de nacimiento de tu mascota, un cuestionario tipo MBTI y sus fotos, para crear cuatro imágenes y un informe de ocho secciones.
No son cuatro escenas fijas de dormir, jugar, comer y pasear. Dentro de cuatro estilos visuales fijos —homenaje a la pintura clásica, pintura popular cotidiana, pintura oriental cotidiana y carta de tarot cotidiana— representamos de forma distinta el carácter de tu mascota.
Es contenido de entretenimiento. El informe y el MBTI se usan como un lenguaje para mirar a tu mascota con cariño y no garantizan su personalidad, salud ni futuro reales.
Solo recogemos la información necesaria, y las fotos y los resultados se usan para prestar el servicio. Puedes consultar los detalles en la política de privacidad.
Tras el pago tarda unos 5-10 minutos. Cuando está listo te enviamos el enlace por correo, así que puedes cerrar la página mientras esperas.
Si se confirma un problema del servicio —pago duplicado, error del sistema, resultado no entregado, enlace defectuoso o archivo dañado—, atención al cliente lo revisa y te ayuda con la regeneración o la medida que corresponda. Los criterios detallados están en la página de políticas.
Sí. En la pantalla de pago eliges uno entre ko, en, es, zh-Hans, ja, ru, ar y fr. Cada pago corresponde al resultado en un idioma.
Para el texto y parte del análisis usamos modelos de texto de OpenAI, y para generar imágenes, modelos de imagen. Los nombres de los modelos pueden cambiar según el coste operativo y la estabilidad.
Se optimizan automáticamente en el navegador antes de subirlas y, una vez subidas, solo se usan en la medida necesaria para la revisión y la generación.
Si solicitas la baja desde tu página personal, la cuenta y los datos de la mascota se eliminan tras un periodo de gracia de 30 días. Los registros de pago que la ley obliga a conservar pueden guardarse aparte.
Ofrecemos pago con tarjeta, y el estado de disponibilidad se indica en la pantalla del servicio. Si el sistema de pago está en revisión final antes del lanzamiento oficial, el botón de pago real no se muestra.
En el historial puedes ver el ID y el estado del pago, y también el recibo o el detalle de autorización que facilita tu medio de pago.
El importe del producto se muestra en la pantalla de pago. Si se ofrece pago internacional u otra moneda, también podrás ver el importe real allí.
Sí. Puedes elegir perro, gato, conejo, hámster, ave u otra mascota. Combinamos las fotos y la información de la especie para crear el informe y los prompts de ilustración.
Sí. Basta con que tengas la información y las fotos que quieras recordar. Eso sí, el resultado puede variar según la calidad de las fotos.
Para colaboraciones de marca, clínicas veterinarias, peluquerías, tiendas de mascotas o cafeterías, escríbenos a supermatchbyhs@gmail.com.
