よくある質問

SuperMatch Pet を始める前によくいただく質問をまとめました。

ペット K-Saju 性格レポートとは何ですか？

韓国式の生年月日にもとづく解釈を、ペットの生活リズムに合わせて読み替えたコンテンツです。本文では性格・気質・リズムといった分析の言葉で説明します。

ペットの生年月日と MBTI 形式の設問、写真をもとに、性格のサインと AI イラストを組み合わせて 4 コマ画像と 8 セクションのレポートを作るサービスです。

寝顔・遊び・食事・散歩を固定で撮る方式ではありません。名画オマージュ、日常の民画、日常の東洋画、日常のタロットカードという 4 つの固定ビジュアルスタイルの中で、その子の性格キャラクターを違った形で表現します。

エンターテインメント向けのコンテンツです。性格レポートと MBTI はその子をやさしく見つめるための言葉として使われ、実際の性格・健康・未来を保証するものではありません。

必要な情報のみを取得し、写真と生成物はサービス提供のために使用します。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。

決済後およそ 5〜10 分ほどかかります。完成したらメールで結果リンクをお送りします。ページを閉じてお待ちいただいても大丈夫です。

二重決済、システムエラー、結果物の未提供、リンク不具合、ファイル破損など、サービス側の問題が確認された場合は、カスタマーセンターで確認のうえ再生成または必要な対応をお手伝いします。詳しい基準はポリシーページでご確認いただけます。

はい。決済画面で ko, en, es, zh-Hans, ja, ru, ar, fr のいずれかを選びます。決済 1 件につき 1 言語の結果物です。

テキストと一部の分析には OpenAI のテキストモデルを、画像生成には画像モデルを使用します。モデル名は運用コストと安定性に応じて変わることがあります。

アップロード前にブラウザで自動最適化し、アップロード後は確認と生成に必要な範囲でのみ使用します。

マイページから退会を申請すると、30 日の猶予期間ののちアカウントとペットのデータが削除されます。法令上保管が必要な決済記録は別途保管される場合があります。

カード決済を基本として提供し、決済可能な状態はサービス画面でご案内します。決済システムが正式公開前の最終点検中の場合、実際の決済ボタンは表示されません。

決済履歴から決済 ID と状態を確認でき、決済手段が提供する領収書または承認内訳もあわせて確認できます。

商品の金額は決済画面に表示されます。海外決済や他通貨が提供される場合も、決済画面で実際の金額をご確認いただけます。

はい。犬、猫、うさぎ、ハムスター、鳥、その他のペットから選べます。写真と種の情報をあわせて反映し、レポートとイラストのプロンプトを作ります。

はい。飼い主さんが覚えていたいその子の情報と写真があれば可能です。ただし写真の状態によって結果が変わることがあります。

ブランドコラボ、動物病院、トリミングサロン、ペットショップ、カフェとの提携に関するお問い合わせは supermatchbyhs@gmail.com までご連絡ください。