Centre d'aide

Cliquez sur « Nouvel enregistrement » en haut, saisissez les informations de votre animal puis envoyez 3 photos.

Une fois les photos validées, choisissez la langue sur l'écran de paiement et lancez la génération.

La galerie affiche les résultats par paiement et par langue.

Téléchargez les images une à une avec le bouton de téléchargement, ou les quatre ensemble avec le bouton ZIP.

En cas d'échec de génération ou de résultat non reçu, écrivez à supermatchbyhs@gmail.com en indiquant l'identifiant de paiement.

Le service client vérifiera l'état de la commande et vous indiquera la marche à suivre.

Depuis « Mon compte », vous pouvez demander l'export de vos données et la suppression du compte.

Un délai de grâce de 30 jours s'applique après la demande de suppression.