Politique de confidentialité

Obligatoires : adresse e-mail, identifiant de compte, nom, espèce, date de naissance et sexe de l'animal, MBTI choisi ou déduit, photos téléversées, noms, dates de naissance et libellés de relation des tuteurs ou membres du foyer, MBTI éventuellement renseigné pour la compatibilité familiale, contenus générés, commandes et statut de paiement.

Pour les achats en tant qu'invité, nous collectons l'adresse e-mail de remise du résultat, le jeton de résultat invité et sa date d'expiration, en lieu et place de l'identifiant de compte.

Les entrées du traitement par IA peuvent inclure les données de l'animal, les signaux issus des photos, la langue du rapport, les instructions de génération, le texte généré et les images générées.

Facultatives : préférence linguistique, réglages de notification, consentement aux e-mails marketing, image de profil.

Collecte automatique : adresse IP, journaux, cookies, informations sur l'appareil et le navigateur, journaux d'erreur, état du parcours de paiement.

Analyse de personnalité, lecture d'ambiance inspirée du MBTI, quatre illustrations par IA, rapport en huit sections, galerie, téléchargements, paiement, notifications par e-mail, assistance, prévention de la fraude, amélioration du service et analyse des incidents.

Prévention des paiements en double pour un même résultat et gestion du statut des commandes, des remboursements et de l'assistance.

Nous n'utilisons pas ces données pour vendre des données personnelles, alimenter des régies de publicité comportementale, envoyer des messages marketing sans consentement, ni pour des décisions automatisées produisant des effets juridiques significatifs.

Les e-mails marketing ne sont envoyés qu'avec consentement.

Les données de compte sont supprimées après un délai de grâce de 30 jours suivant la demande de résiliation.

Les liens de résultat invité sont en principe valables 30 jours. Les enregistrements de commande nécessaires au paiement, au remboursement, à la comptabilité et au traitement des litiges peuvent être conservés dans la mesure exigée par la loi.

Les enregistrements de paiement et de transaction peuvent être conservés cinq ans lorsque la réglementation coréenne du commerce électronique l'exige.

Les photos de l'animal, les textes et les images générées sont supprimés lors d'une demande de résiliation, de suppression de l'animal ou de suppression du rapport, sauf obligation légale de conservation.

L'enregistrement du consentement à l'avis préalable relatif au contenu numérique peut être conservé avec la commande, aux fins de traitement des litiges et de conformité.

Nous recourons à OpenAI pour la génération par IA, PortOne pour le paiement, Resend pour l'e-mail, Supabase pour l'authentification, la base de données et le stockage, Vercel pour l'hébergement, Inngest (États-Unis) pour exécuter et relancer le flux de génération des rapports (les identifiants de tâche et les résultats d'étape sont conservés comme journal d'exécution), Sentry pour la supervision des erreurs et Cloudflare pour le DNS et la sécurité.

Pour créer le rapport et les images, les données de l'animal, les photos téléversées ou les signaux qui en sont issus, ainsi que les instructions, peuvent être transmis à des fournisseurs d'IA tels qu'OpenAI.

Nous n'avons activé aucun réglage supplémentaire cédant les entrées et sorties de l'API OpenAI à l'entraînement des modèles. Selon les politiques du fournisseur, une conservation limitée peut exister à des fins de surveillance des abus, de sécurité et de conformité.

Les sorties de l'IA sont des contenus créatifs et ne sont pas destinées à des décisions automatisées produisant des effets juridiques significatifs, ni à un diagnostic vétérinaire, un conseil de santé ou un traitement comportemental.

Nous pouvons collecter des statistiques d'exploitation — nombre quotidien d'appels à l'IA, succès ou échec de la génération, estimation des coûts, catégories d'erreur — pour la fiabilité, la maîtrise des coûts et l'amélioration de la qualité.

Ces statistiques sont gérées de manière à ne pas contenir d'identifiants directs tels que le nom, l'adresse e-mail ou les photos d'origine.

L'utilisateur peut demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation du traitement, le retrait du consentement et la portabilité de ses données.

Certaines de ces démarches sont accessibles depuis la page de compte. Pour les autres, écrivez à supermatchbyhs@gmail.com.

Les utilisateurs invités peuvent exercer leurs droits au moyen du lien de résultat ou de l'adresse e-mail utilisée lors de l'achat.

Les cookies servent à la session de connexion, à la préférence linguistique, à la sécurité et à la continuité du paiement.

Nous appliquons HTTPS, un accès administrateur restreint, la séparation des clés de service, une journalisation minimale et des URL signées.

Responsable de la protection des données : Hyeongjin Park

Contact : supermatchbyhs@gmail.com