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隐私政策
生效日期:2026-05-01
本译文仅供阅读方便。具有法律效力的正本为韩文版,如解释上出现分歧,以韩文版为准。
本隐私政策说明 SuperMatch Pet 为提供 AI 宠物性格报告、插画、支付、邮件、客服与安全保障,如何收集和使用必要的最少信息。
1. 我们收集的信息
必需信息:邮箱地址、账户标识、宠物的名字与种类、出生日期、性别、所选或推断的 MBTI、上传的照片、监护人或家庭成员的姓名与出生日期及关系标签、为家庭契合度分析可选填写的 MBTI、生成的内容、订单与支付状态。
对于访客购买,我们收集用于发送结果的邮箱地址、访客结果令牌及其有效期,以代替账户标识。
AI 处理的输入可能包括宠物信息、照片判定信号、报告语言、生成提示词、生成的文本与图像。
可选信息:语言偏好、通知设置、营销邮件同意状态、头像。
自动收集:IP 地址、日志、Cookie、设备与浏览器信息、错误日志、支付流程状态。
2. 使用目的
用于性格分析、受 MBTI 启发的氛围解读、4 张 AI 插画、8 个章节的报告、图库、下载、支付、邮件通知、客服、防欺诈、服务改进与故障分析。
用于防止对同一结果的重复支付,并管理订单、退款与客服状态。
我们不会将其用于出售个人数据、向行为定向广告网络提供数据、未经同意的营销,或具有法律重大影响的自动化决策。
营销邮件仅在获得同意时发送。
3. 保存期限
账户数据在提交注销申请后,经过 30 天的缓冲期予以删除。
访客结果链接通常有效期为 30 天。支付、退款、会计与争议处理所需的订单记录,可能在法律要求的范围内继续保存。
在韩国电子商务相关法律要求的情况下,支付与交易记录可能保存 5 年。
宠物照片、文稿与生成的图像,将在用户申请注销、删除宠物或删除报告时删除,法律另有保存义务的除外。
关于数字内容的支付前告知的同意记录,可能随订单一并保存,以便处理争议与遵守法律。
4. 受托处理方
我们使用 OpenAI 进行 AI 生成,PortOne 处理支付,Resend 发送邮件,Supabase 提供认证、数据库与存储,Vercel 提供托管,Inngest(美国)执行并重试报告生成工作流(作业标识与步骤结果会作为工作流执行记录保留),Sentry 进行错误监控,Cloudflare 提供 DNS 与安全防护。
5. AI 处理与模型训练
为生成报告与图像,宠物信息、上传的照片或由其得出的信号以及提示词,可能会发送至 OpenAI 等 AI 服务提供方。
我们未额外启用将 OpenAI API 的输入与输出用于模型训练的设置。根据服务提供方的政策,出于滥用监控、安全与合规目的,可能存在有限期的保留。
AI 输出属于创作内容,不用于具有法律重大影响的自动化决策、兽医诊断、健康建议或行为治疗。
6. 去标识化的运营统计
为保障可靠性、控制成本与改进质量,我们可能收集每日 AI 调用次数、生成成功与否、费用估算、错误分类等运营统计数据。
这些运营统计经过管理,不包含姓名、邮箱地址或原始照片等直接识别信息。
7. 用户权利
用户可请求查阅、更正、删除、停止处理、撤回同意以及导出数据。
部分请求可在个人页面中办理。其余请求请发送至 supermatchbyhs@gmail.com。
访客用户可使用结果链接或购买时的邮箱地址提出请求。
8. Cookie 与安全
Cookie 用于登录会话、语言偏好、安全防护与支付流程的延续。
我们采用 HTTPS、限制管理员访问、隔离服务密钥、最小化日志以及签名 URL 等措施。
9. 个人信息相关联系方式
个人信息保护负责人:朴亨镇
联系方式:supermatchbyhs@gmail.com

