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이용약관

시행일: 2026-05-01

본 약관은 스튜디오 화곡슈퍼가 운영하는 SuperMatch Pet 서비스의 이용 조건, 결제, 환불, 지식재산권, 책임 범위를 정합니다.

1. 서비스 정의

SuperMatch Pet은 반려동물의 기본 정보, 사진, 성격 신호, MBTI 분위기를 결합하여 AI 4컷 일러스트와 8섹션 성격 리포트를 제공하는 디지털 콘텐츠 서비스입니다.

운영 주체는 STUDIO 화곡슈퍼, 대표 박형진입니다.

회사는 서비스 안정성, 법령 준수, 상품 개선을 위해 사전 공지 후 서비스 구성이나 제공 방식을 변경할 수 있습니다.

2. 사용자 자격

서비스는 만 14세 이상 사용자를 대상으로 합니다.

만 14세 미만 사용자는 법정대리인의 동의 없이 서비스를 이용할 수 없습니다.

3. 서비스 내용

상품은 AI 기반 성격 분석, 4컷 일러스트, 8섹션 리포트, 갤러리 및 다운로드 기능으로 구성됩니다.

가격은 언어와 무관하게 4,900원 KRW입니다.

1회 결제는 1개 언어 결과물에 해당합니다. 다른 언어 결과물이 필요한 경우 같은 반려동물로 새 결제를 진행해야 합니다.

결제 후 입력 정보와 사진을 바꾸면 별도의 새 결과물로 처리되며 새 결제가 필요할 수 있습니다.

사용자는 갤러리 또는 마이페이지에서 본인의 아이 정보나 리포트를 삭제할 수 있으며, 삭제 후 동일 아이로 새 결과물을 다시 구매할 수 있습니다.

4. 사용자의 의무

사용자는 정확한 반려동물 정보를 입력해야 하며, 타인의 사진이나 권리를 침해하는 자료를 업로드해서는 안 됩니다.

사람 얼굴 중심 사진, 타인의 반려동물 사진 무단 사용, 학대·위험·불법 장면, 저작권 침해 가능성이 있는 사진은 업로드할 수 없으며 거부될 수 있습니다.

사용자는 서비스 결과물을 불법적이거나 타인의 권리를 침해하는 방식으로 사용할 수 없습니다.

계정 또는 결과 링크를 타인에게 공유한 경우 그로 인해 발생한 접근과 이용에 대한 책임은 사용자에게 있습니다.

5. 회사의 의무

회사는 안정적인 서비스 제공과 개인정보 보호를 위해 합리적인 기술적, 관리적 조치를 취합니다.

장애가 발생한 경우 가능한 범위에서 신속히 복구하고 필요한 경우 공지합니다.

6. 계정 및 인증

서비스는 이메일, 소셜 로그인 또는 비회원 결과 링크 방식으로 이용할 수 있습니다.

사용자는 자신의 계정과 결과 링크를 안전하게 관리해야 하며, 무단 사용을 발견하면 회사에 알려야 합니다.

부정 이용, 결제 악용, 타인의 정보 무단 입력이 확인되면 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

7. 결제 및 환불

결제는 PortOne을 통한 카드 결제로 처리됩니다.

카드 번호 등 결제수단의 민감 정보는 결제대행사 화면에서 처리되며, 회사는 주문번호, 결제 승인 상태, 결제 금액, 환불 처리에 필요한 정보를 보관합니다.

결제 전 사용자는 AI 리포트와 이미지 생성이 즉시 시작될 수 있다는 디지털 콘텐츠 안내를 확인해야 하며, 동의 시각과 문구 버전이 주문 데이터에 저장됩니다.

결제 완료 후 보통 약 5~10분 안에 결과 생성이 진행되며, 생성이 시작되었거나 결과 링크가 제공된 뒤에는 단순 변심 환불이 제한될 수 있습니다.

환불 기준과 절차는 별도의 환불 정책(/legal/refund)을 따릅니다.

사용자가 리포트를 삭제할 수 있으나, 삭제는 환불을 의미하지 않으며 삭제 후 새 결과물을 원하면 다시 결제가 필요할 수 있습니다.

8. 지식재산권과 사용권

사용자는 자신이 결제하여 생성한 이미지와 에세이를 개인적, 비상업적 목적으로 사용할 수 있습니다.

SuperMatch Pet의 브랜드, UI, 소프트웨어, 문구, 로고, 운영 데이터에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.

사용자가 업로드한 사진의 권리는 사용자에게 있으나, 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 이를 처리할 수 있습니다.

9. AI 생성물과 책임 범위

성격 리포트와 MBTI 기반 해석은 엔터테인먼트 목적의 창작형 콘텐츠이며, 실제 성격, 건강, 행동, 미래 사건을 보장하지 않습니다.

서비스는 의료, 수의학, 법률, 재무, 심리 상담을 대체하지 않습니다.

AI 생성물은 오류, 왜곡, 예상치 못한 표현을 포함할 수 있으며 회사는 100% 정확성을 보장하지 않습니다.

건강운, 질병, 수명, 치료, 영양 처방에 관한 결과는 제공하지 않으며, 반려동물 건강 문제는 수의사 등 전문가에게 상담해야 합니다.

10. 비식별 운영 데이터

회사는 서비스 안정성과 비용 관리를 위해 AI 호출 수, 생성 성공·실패, 오류 유형 같은 운영 통계를 수집할 수 있습니다.

운영 통계는 계정 정보, 이메일, 원본 사진 등 직접 식별자를 포함하지 않도록 관리합니다.

자세한 개인정보 처리 기준은 개인정보처리방침(/legal/privacy)을 따릅니다.

11. 분쟁 해결

본 약관은 대한민국 법률에 따릅니다.

서비스와 관련한 분쟁은 민사소송법 등 관련 법령에 따른 관할 법원을 따르며, 협의가 필요한 경우 서울중앙지방법원을 1심 관할 법원으로 할 수 있습니다.

12. 약관 변경

회사는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 시행 30일 전에 서비스 내 공지 또는 이메일로 안내합니다.

사용자가 변경 약관 시행 후 서비스를 계속 이용하면 변경에 동의한 것으로 볼 수 있습니다.

13. 사업자 정보

상호명: 스튜디오 화곡슈퍼

대표: 박형진

주소: 서울특별시 강서구 초록마을로4길 37(화곡동)

사업자등록번호: 798-07-03175

통신판매업번호: 2026-서울강서-1078

문의: supermatchbyhs@gmail.com

고객센터: 070-4001-4886